Принимаем заказы круглосуточно!
- Главная
- Возврат товара
Возврат товара
Случаи брака очень редки, но в случае заводского брака, осуществляется обязательный обмен на товар надлежащего качества в самые короткие сроки.
Согласно Закону о Защите прав потребителей парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно поменяем его на надлежащий товар. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. Если Вы обнаружите брак или повреждения в полученном товаре (не работает распылитель, поврежден флакон), мы обязательно поменяем его на надлежащий товар.
Если всё же случилась необходимость вернуть нам товар, пожалуйста, заполните форму на возврат товара. Это необходимо нам, чтобы оперативно среагировать на Ваше обращение.